[2015年成人学校培训计划]培训需求分析与年度培训计划-第七讲课培训需求分析(上)

作者:初夏      发布时间:2021-04-16      浏览量:0
年度培训计划的一个中心两个基本点年度培训

年度培训计划的一个中心两个基本点

年度培训计划以业绩目标的实现和员工成长发展为中心,是培训计划和需求分析的核心起点。作为支持中心的两个基本点,首先要有效分析企业的训练需求,确定企业的训练目标,其次要有效评价企业的训练效果,有效运用。

(1)某中心

在人力资源管理中,工作分析是任何人力资源管理工作的基础,包括岗位评价的基础、招聘的基础、训练的基础、业绩的基础和报酬的基础,工作分析是组织变革的基础。

企业所有工作都以业绩为中心。开展工作分析是为了有效提高和提高业绩,招聘人才是为了有效提高和提高业绩,实现企业制定的业绩目标,培训员工,也是为了实现企业的业绩目标。

所有工作的核心目的都要强调业绩。企业进行培训需求分析是为了实现企业业绩目标。企业现在员工的水平和实现企业制定的年度目标所需的员工达到的水平之间有差距,这个差距体现了企业员工成长发展的要求。只有提高员工的水平和能力,才能实现企业制定的业绩目标。因此,企业需求分析年度计划的中心之一是以业绩和员工成长发展为中心,将业绩目标转化为对员工成长发展的要求和需求。

(2)两个基本点

企业必须有效分析训练需求,确立有效的训练目标,有效评估训练情况,利用结果。

1.训练需求的转变

企业的训练需求必须转变为从员工心的训练需求。这种训练需求是有效的训练需求。

2.机构发展要求的转变

企业通过培训提高企业组织的学习能力和竞争力,即推动企业组织发展。企业要做好培训工作,最根本的出发点就是把对组织发展的要求转化为对员工发展的要求,把组织培训需求转化为员工的培训需求。

培训需求分析的双轨模型

1.双轨模型的表现

双轨模型表现训练需求。通过培训需求,确定企业年度培训目标。培训需求包括两个方面:一方面是企业经营发展的需求,另一方面是员工个人成长发展的需求。企业要结合这两方面的培训需求,最终确定企业的年度培训目标。

企业年度培训目标也分为两个方面,一是企业需求,二是员工需求。需求的双轨模型是从企业和员工两个层面进行共同分析,最终得到统一的结论。

企业在人才培养方面进行需求分析,一般采用集中方法的员工培训需求分析一般采用民主方法。将这两者结合起来,通过有效的培训需求分析的这种工具,将企业目前应达到的要求和目标分解出来,以及与企业现状的区别,将员工的目标分解出来,以及与员工现状的区别。因此,在训练需求分析中必须同步进行这两个方向。

2.双重模型的重要性

研修需求分析的双重轨道模型强调了

的第一个观点是将员工的研修需求与企业的研修需求相结合,寻找目标和现状的不同,分析需求点。

第二个观点是需求分析不仅包括课程需求分析,还包括资源建设建设的需求分析和培训工作系统建设的培训需求分析的企业培训需求分析。

有效训练需求的三个层次

(1)训练需求分析的概念和本质

1.概念

训练需求分析是理解和把握企业训练需求的一系列活动。

2.本质

训练需求分析实际上是寻找压力点,如图7-3.

(2)训练需求分析的水平

1.训练需求分析的三个水平

组织分析,即寻找企业发展的压力点。寻找压力点是企业分析战略和环境后总结的新挑战,是企业创新和变革的根本。

业绩分析,即工作分析或人才成长发展分析。主要分析过去业绩点和工作不足,如何改善和提高。

人员分析,即员工自身成长发展的要求。企业为员工提供成长发展平台,将企业培训需求转化为员工自身培训需求,将企业发展、组织发展转化为员工自身发展。

【案例··············································································································································································································································································································································································································································································································································································································据专家介绍,该企业的上司在观念意识上重视员工,如给员工福利、给员工股票等。企业在武汉销售产品的时间很早,最初的业绩很理想,但后来业绩大幅下降,竞争对手也像雨后的竹笋一样增加,但企业主找不到业绩下降的原因。

经过专家的调查分析,企业的压力点:企业的销售体系建设逐渐下降,销售员的业绩能力、开拓市场的能力也存在很大问题。

专家仔细研究后,第一,引进新的销售团队,建立新的销售渠道,第二,建立适合销售人员成长的价值体系和平台,第三,开发销售人员培训课程体系。

上司在2006年下半年之前,公司的月度业绩以20%以上的速度增加。

2.研修需求分析的目的和方法举例,

研修组织分析

①目的:决定组织在哪里需要研修。

②具体方法包括:

考察组织目标、经营计划对知识和技术需求

实际结果与目标比较

制定人才计划

有效评价组织环境。

业绩分析

①目的:决定训练内容是什么。

②具体方法:确定个人工作业绩评价标准,完成任务,成功完成任务所需知识、技术、行为和态度。

人员分析

①目的:决定谁应该接受训练。

②具体方法是通过业绩评价,分析差距的原因

收集和分析重要事件

进行训练需求调查。

训练需求的成果

训练需求的成果1:

①训练的目的:为什么要训练

②训练的内容:训练什么

③训练的目标:训练的深度和广度。

训练需求成果2:

①企业对训练的态度

②训练可能的障碍和问题。

训练需求成果3:

①企业拥有的训练资源

②可利用的外部资源是什么?

【自检7-1】

简述训练计划中心的两个基本要点。