[哪里有成人英语教育学校]成人世界哪里有对错的分数

作者:以沫      发布时间:2021-02-07      浏览量:0
以前看过一句话,我们学了两年说话,一辈子

以前看过一句话,我们学了两年说话,一辈子都要闭嘴。那时,我真的不太理解这句话的深刻含义。

往往知道一句话的意思,就像瞬间一样。我一直认为自己和顾客交往了这么多年,还是能控制自己的感情。但事实并非如此。昨天晚上的客户,瞬间让我失去了理智。事后,我仔细回忆,深刻反省了自己。首先,我错把这个顾客当成熟人,当然拿着对付熟人的态度,没有那么耐心。因为在这个行业,熟人的工作实际上没有利润,所以如果让我说明或说明的话。我会感到不舒服。正好那个顾客就是这样。其次,前段时间又来了一个客户。本来几乎成交了。而且,这位顾客说我们的东西质量不好,另一位顾客改变了主意。我承认当时有点火。本来这个月生意不好,所以想早点取得业绩。遇到这种菜板上的鸭子飞了,我真的失去了理智。在平时的工作中,这样的客户真的很少见。既然给了熟人的价格,为什么不为我们考虑呢?我们是怎么做生意的?最后的结果是熟人的不满,另一个顾客也去了。这件事很生气吧。之后,对上司说这件事,上司也批评了。现在想想。当时应该沉默,让熟人自己和上司取得联系。自己应该冷静下来接待别的顾客。另外,大人的世界没有对错的区别,也有利益是否受损的。熟人失去了我们的利益,我很生气。熟人认为我们的产品不好,损失了他的利益。上司认为我没有为顾客服务,失去了他的利益。另一位顾客认为产品质量不好,成交后失去利益。但不是,成年人的世界就是这样。我想经过这件事,我也明白了职场之间应该如何协调处理。以前真的没有考虑过这些问题。

说话、怎么说话、什么时候说话都很重要。我想今后自己会更加沉默,遇到事情的时候。